パソコン初期設定。。

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Kari SheaによるPixabayからの画像

今日 パソコン買い換えました。

このところ 記事を書きながらパソコンの横でマウスを操作していると とてつもなく熱い空気が出てくるのを 気にはなってたんですよ、でも 気のせいにして使い続けていたのです。そのうち 「ごおおおおおぉお~」と、奇妙な音とともに 本体も異常な熱を帯びてきて・・・

ふと、思い出したのが ちょうど このサイトを立ち上げる少し前あたりから

スタート画面に 「バッテリーについておしらせがあります」と、

TOSHIBAさんからメッセージが来ていたのだけど

なんか面倒でスルーしていたんです。

(ちなみに これまで使っていたパソコンはTOSHIBA dynabookです。)

さすがに ヤバいかも・・と、思い 調べてみたんですよ そうしたら 

『バッテリーから発火して火災の恐れがあります、対象機種にはお知らせが行ってます』って

怖すぎじゃんか~~~~って 事で さっそくTOSHIBAさんのサポートセンターに電話をしました。

品番と型番を伝えて 調べて貰ったけど 私のは発火の対象では無いとのこと。

(え?じゃあ何で通知が来たのかな??)

でも、熱くなる原因を1度調べる必要はあるものの 2013年製の古いモデルなので既に部品等の生産も終了してるため 修理を受けられないとのこと・・

以前 それは パソコンでは無くスマホだったのですが

やっぱり本体がすごく熱くなって 突然電源が落ちたりしだして

ある日突然 完全に電源が入らなくなってしまって

写真とかLINEとか取り出せ無くなってしまった経験があり

完全にぶっ壊れてからでは データを抜き出せなくなってしまう危機感を覚え 

さっそく 近所の 大型家電量販店 ○○電気さんに駆け込み

『一番安いやつ』を探して見たら 思っていたより どれもずっと高くてビックリしました。

海外製品だと3万、4万円台とかもあるにはあったんですが

やっぱり本体以外の付属品(コードアダプター)などの本体以外のものは

量販店では扱うことが出来ないため 個人でメーカーに発注して郵送→受け取り、などの

時間と手間がかかるとか サポートも日本語では無いこともあったりするという。

やはり多少金額が上がっても 国内のメーカーがいいのかも・・・と、いうことで

富士通さんのLIFEBOOKを約8万5千円で購入することにして

カウンターに案内され精算しようというところで

何やら50代くらい??と思しき男性店員がぶ厚い資料を片手に現れた。

お昼も過ぎていたし 子供たちの帰宅時間もあるので さっさとお金を払って帰ろうとしてたのだけど

パソコン本体価格だけで帰られては困るのだろう。

初期設定がどれ程に大変で難しくて

エキスパートであるご自身ですら 最低5時間かかる作業で

エキスパートで無い 私のようなただのおばちゃんくらいになると

更に8時間は要するとのご説明を受けた。なので サポートもご一緒に・・との事で

料金は1万円から3万円くらいと 随分幅があるなと感じたので なんとなく内容を聞いてみると

10項目程ある作業のうち3つめの項目までなら1万円で良いとのこと。

その3つの項目が

●起動してユーザー設定

●マイクロソフトのアカウント取得

●Windowsの更新作業

と、な、な、なんと たったこれだけで いちまんえん??! サーバー1年契約できちゃう金額ですよ!! ビックリしすぎて笑いたくなりました。

全部の内訳は お話しされてましたけど聞いてなかったので 詳しくは知りませんが

トータル3万円って、、、酷すぎる。

もちろんですね、丁重にお断りをして帰ってきましたし 帰ってお昼食べながら設定やりましたけどね

ただのおばちゃんのわたしだけど 5時間とかも無いですし

8時間とかもね絶対かかる作業とかでは無いんですよね。

Windowsの更新が1度で終わらないと繰り返し再起動入れながらになるので

待ち時間は多少はあるけれど せいぜい1時間半程度で終わりました。

ただの おばちゃんのわたしでそれなので 普段パソコンに慣れてる方ですと

エキスパートでなくても1時間あれば 単純な設定のみだけでしたら完結出来ると 思われます。

これらの作業に もし本当に5時間かかる人をエキスパートとは言わないと思うのと

その方に3万円払うのは勿体なすぎます。高いお金を払わなくても

分からなければ何かしら検索にひかかってくれますし

YouTubeでも とても詳しく解説している動画もあったりするので

あんな 怖がらせて さも難しくて出来ないと思わせられ3万円なんて 詐欺すぎる。

こんな ただのおばちゃんでも 昼にパソコン買いに行って こうしてその日のうちに投稿出来てますからね 笑

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